Работа над CRM «Беатрис» началась в 2020-м году. Дизайн системы был взят простой и бесплатный, а сама разработка ввиду удобства велась на базе Just-CMS, форка GetSimple CMS.
Основные функции CRM:
- хранение данных о проектах
- выдача и делегирование задач по проекту
- добавление ответственного и наблюдателей по проекту
- оповещение о просроченных задачах
- оповещения о действиях с задачами на e-mail и в Telegram группу (Telegram-бот)
- архив проектов, сотрудников и задач, возврат из архива
Система имеет 4 группы пользователей:
- Суперадминистраторы — им доступны все функции, но им нельзя выдать задачи. По сути это технический тип пользователя, используемый для настроек системы и распредетения ролей, восстановления и удаления данных.
- Менеджеры — это административная группа, которая имеет чуть меньше прав, чем суперадминистраторы. Они могут выдавать задачи и им можно также выдавать задачи, они могут согласовывать выданные задачи и работать с архивом.
- Модераторы могут отслеживать процесс работы над задачами, редактировать их. Эта группа подходит для супервайзеров или начальников отделов.
- Пользователи — сотрудники, которые имеют меньше всего прав и могут видеть только делегированные им задачи и проекты, работать с ними.
Первый вариант интерфейса:
Новый:
Сайт проекта: https://беатрис.рф
(Visited 1 times, 1 visits today)